המשימה שלנו
"טיפוח ביתי פשוט, בטוח ומתגמל"
אנו מאמינים שכל משיכת מברשת וגזירת ציפורניים מעמיקה את הקשר עם חיית המחמד שלכם. הכלים האיכותיים והמקצועיים שלנו במחיר נגיש מאפשרים להורים לחיות מחמד ליצור רגעי טיפוח נטולי לחץ בבית — ללא צורך במומחיות.
הסיפורים שלנו
זה התחיל עם גולדן רטריבר בשם צ'ארלי.
כשהגור החרדתי שלנו שנא ביקורים במספרה, שיתפנו פעולה עם אחות וטרינרית כדי לעצב מכרסמים ארגונומיים שהרגישו נכונים בידינו. היום, 90% מהמוצרים שלנו מושפעים מסיפורים אמיתיים של הורים לחיות מחמד. כי טיפוח זה לא רק על מראה — זה על אמון.
הגישה שלנו
אנחנו יוצרים כלים על ידי הקשבה — לעצות וטרינריות, לתסכולים של מטפלים ביתיים, והכי חשוב, לדרכים העדינות שבהן חיות מחמד מביעות נוחות. כל בחירת עיצוב מדגישה את הרווחה ההדדית: הביטחון שלך כמטפל, ותחושת הביטחון של חיית המחמד שלך.
הפילוסופיה שלנו
אנו מאמינים שטקסי הטיפול צריכים לחזק קשרים, לא לבחון אותם. בין אם זה לצחצח חתול עצבני או לגזום את ציפורני גור כלבים מתנועע, הרגעים האלה דורשים סבלנות, הבנה וכלים שמתאימים למסע הייחודי שלכם יחד. אחרי הכל, התוצאות הטובות ביותר בטיפוח אינן נמדדות במילימטרים — הן נמצאות במריחות רגועות ובהנפות זנב.
הפעם הראשונה שצ'ארלי התכופף אל המברשת במקום להסתתר, ידעתי שאנחנו עושים יותר ממכירת כלים, אנחנו עוזרים למשפחות לדבר בשפת האהבה של חיות המחמד שלהן.
`
— אמילי ריצ'רדס, אמא לכלבים ומומחית מוסמכת לחתולים וכלבים