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* Vereinigte Staaten & Kanada: 6-12 Werktage
* Vereinigtes Königreich: 4-10 Werktage
* Australien & Neuseeland: 4-10 Werktage
* International: 7-14 Werktage
*Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen aufgrund von Zoll, Wetter oder Spediteursproblemen können auftreten.*
Ja! Wir versenden in 28 Länder weltweit.
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Rücksendungen & Erstattung
Wir bieten eine 30-tägige problemlose Rückgaberichtlinie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn im Originalzustand für eine vollständige Erstattung oder einen Umtausch zurücksenden.
Hinweis: Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder beschädigt.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu starten:
1. Senden Sie uns eine E-Mail an email@elitetrimgrooming.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2. Wir senden Ihnen ein Rückgabe-Autorisierungsformular und Anweisungen.
3. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an uns zurück.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, bearbeiten wir Ihre Erstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 3-5 Werktagen.
Erstattungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Je nach Ihrer Bank oder Zahlungsmethode kann es zusätzliche 5-10 Werktage dauern, bis die Erstattung in Ihrem Konto erscheint.
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch. In diesen Fällen stellen wir ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wenn Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns sofort unter email@elitetrimgrooming.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Artikels. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett und versenden den korrekten Artikel ohne zusätzliche Kosten.
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